Comment gérer un collaborateur qui s'énerve au travail ?
- bertrandfelix1
- 31 juil.
- 1 min de lecture
Quand l'émotion est là, on a souvent tendance à vouloir aider en raisonnant et en argumentant avec la personne qui la ressent.
Et si la bonne façon de faire était justement d'attendre un peu en pratiquant : la décharge émotionnelle ?
Dans ma vidéo je vous explique comment ramener un collaborateur / une collaboratrice qui s'emporte ou craque en session ou auprès de vous.
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Bertrand Felix
0665865477
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